कैसे कार्य करें जब कोई आपको संरक्षण देता है: 9 दृष्टिकोण जो वास्तव में काम करते हैं

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  दो महिलाएं एक डेस्क पर बैठती हैं; एक मग और इशारे रखता है जबकि दूसरा सुनता है, चश्मा पकड़े हुए है। कागज, नोटबुक और स्टेशनरी एक उज्ज्वल रूप से जलाए गए कमरे में मेज पर फैले हुए हैं। © डिपॉजिटफोटोस के माध्यम से छवि लाइसेंस

लोग क्यों संरक्षण कर रहे हैं? कई मामलों में, किसी के लिए यह एक निष्क्रिय-आक्रामक तरीका है कि वह लड़ाई शुरू किए बिना व्यक्तिगत नाखुशी के कुछ रूप को संप्रेषित करें। ज्यादातर लोग बुरे आदमी के रूप में प्रकट नहीं होना चाहते हैं, तब भी जब वे सामाजिक रूप से अस्वीकार्य चीजें कर रहे हैं जो वे गलत हैं।



संरक्षण में प्रशंसनीय विकृति की एक डिग्री प्रदान करता है, जो उन्हें उनके बुरे व्यवहार को बहाने की अनुमति देता है। कभी -कभी वे सक्रिय रूप से ऐसा करने का फैसला करते हैं, दूसरी बार यह सिर्फ उनकी नापसंदगी हो सकती है। मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, कृपालु व्यवहार भी असुरक्षा, अतीत के आघात, या तनाव और हताशा से सक्रिय नापसंद या अपमान के बजाय उपजा हो सकता है।

लेकिन जो भी कारण हो, आप संरक्षण को कैसे संभालते हैं?



1। शांत रहें और रचित रहें

लोगों को संरक्षण देना अक्सर आपसे एक प्रतिक्रिया भड़काने की कोशिश कर रहा है। बेशक, आप छींटाकशी और अनादर के साथ व्यवहार करने के लायक नहीं हैं, लेकिन यदि आप उन पर स्नैप करते हैं, तो वे इसे अपने चारों ओर वापस कर देंगे, यह कहते हुए कि 'असभ्य होने की कोई आवश्यकता नहीं है,' या 'मुझे इसके द्वारा कुछ भी मतलब नहीं है। आपकी समस्या क्या है?'

अन्य लोग जो अवधारणात्मक नहीं हैं, वे आपको समस्या के रूप में देखेंगे, जो आपके खिलाफ हेरफेर करने के लिए संरक्षक का लाभ उठाते हैं। इसलिए शांत रहो, रचित रहो , और अपने शांत आचरण को यह बताने दें कि उनका नकारात्मक व्यवहार आपको परेशान नहीं करता है।

तैयार रहें और जागरूक रहें कि वे आप पर थोड़ी मुश्किल से खुदाई कर सकते हैं। यदि वे एक प्रतिक्रिया चाहते हैं, तो वे बस तब तक धक्का देते रह सकते हैं जब तक कि वे एक प्राप्त न करें। जवाब दें, लेकिन यदि संभव हो तो क्रोध के साथ ऐसा न करें।

2। उनके व्यवहार को विनम्रता से बुलाओ

एक सीधा कॉल आउट संरक्षक को गार्ड से पकड़ सकता है और उन्हें अपने दृष्टिकोण को समायोजित करने के लिए मजबूर कर सकता है। संरक्षण है निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार , और निष्क्रिय-आक्रामक लोग आमतौर पर जो भी कारण के लिए सीधे टकराव से बचने की कोशिश कर रहे हैं। द्वारा उन्हें बाहर बुलाओ , आप अप्रत्यक्ष के बजाय संघर्ष को प्रत्यक्ष बनाते हैं।

'मैं मदद नहीं कर सकता, लेकिन ध्यान दें कि आप ऐसा ध्वनि करते हैं जैसे आप मुझसे बात कर रहे हैं। क्या हम समस्या पर सम्मानपूर्वक चर्चा कर सकते हैं?'

न केवल यह निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार को पटरी से उतार देगा, बल्कि यह किसी भी वैध मुद्दों की हवा को साफ करने में भी मदद करेगा क्योंकि संचार खुला है। कभी -कभी गलतफहमी होती है क्योंकि कुछ लोग तब भी कृपालु लग सकते हैं जब वे होने का मतलब नहीं है।

3। प्रश्न स्पष्ट करना पूछें

संरक्षण के बारे में मजेदार बात यह है कि यह अक्सर अस्थिर जमीन पर निर्मित एक सतही संरचना है। एक व्यक्ति जिसके पास वैध आलोचनाएं या समस्याएं हैं, वे आमतौर पर उन वैध मुद्दों की ओर इशारा करेंगे क्योंकि वे मजबूत हैं। इसके बजाय, लोगों को संरक्षण देना उन चीजों की ओर इशारा करेगा जो वे या तो ग्रहण करते हैं या पतली हवा से बाहर निकालते हैं जो उनकी नकारात्मकता का समर्थन करते हैं।

सवाल पूछें और उनके कार्ड के घर को नीचे देखें। उनके बयान के बारे में बारीकियों से पूछें। उससे आपका क्या मतलब है? XYZ के साथ वास्तव में क्या गलत है? इसके बजाय क्या किया जाना चाहिए था? आप क्या करते?

यह वास्तव में उन्हें फेंक देता है क्योंकि लोगों को संरक्षण देना अक्सर लगता है कि आप सवाल नहीं करते हैं या पीछे धकेलते हैं। यदि आप करते हैं, तो आप नाटकीय रूप से बातचीत को उत्पादक तरीके से स्थानांतरित कर सकते हैं।

4। स्पष्ट सीमाओं को सेट करें और लागू करें

ऐसे समय होते हैं जब कोई व्यक्ति बुरे मूड में होता है और वे इस बात पर ध्यान नहीं देते हैं कि वे दूसरों से कैसे बात कर रहे हैं। ऐसा होता है। सभ्य लोग कभी -कभी अपनी नकारात्मक भावनाओं को अपने जीवन के अन्य क्षेत्रों में फ़िल्टर करते हैं। हालांकि, कुछ लोग सिर्फ निष्क्रिय-आक्रामक और संरक्षण करते हैं क्योंकि वे वास्तव में करते हैं विश्वास करो कि वे दूसरों की तुलना में बेहतर हैं ।

या तो परिदृश्य में, सीमाएं आवश्यक हैं। मनोचिकित्सक एवरी नील लिखते हैं वह सीमाएं आत्म-सम्मान का एक कार्य हैं , और आत्म-सम्मान हमें दूसरों के साथ खराब व्यवहार करने वाले दूसरों को बर्दाश्त नहीं करने देता। यदि यह एक बार -बार मुद्दा है, तो आपको इसकी आवश्यकता हो सकती है एक ठोस सीमा का निर्माण करें दूसरे व्यक्ति को लाइन पार करने से रोकने के लिए। बस कुछ सरल जैसे, 'मैं सम्मानजनक होने के लिए बातचीत करना पसंद करता हूं। यदि यह अभी संभव नहीं है, तो हम इसे रोक सकते हैं और बाद में वापस आ सकते हैं।'

वे या तो कार्यक्रम के साथ मिलेंगे और अपने दृष्टिकोण को समायोजित करेंगे, या बातचीत समाप्त हो जाएगी। आपके पास हमेशा वह विकल्प नहीं हो सकता है, जैसे कि आप काम पर हैं, लेकिन यदि आप इसका उपयोग कर सकते हैं तो यह काफी प्रभावी है।

5। उनके शब्दों को वापस दोहराएं

कभी-कभी, लोगों को कृपालु लोगों से बात करने के तरीके का एहसास न करें। जलन और झुंझलाहट उन तरीकों से बाहर निकल सकती है जो वे इरादा नहीं करते हैं, तब भी जब वे अच्छे इरादे रखते हैं। इसके बजाय सीधे इस पर ध्यान देने के बजाय, आप उनके शब्दों को अधिक तटस्थ स्वर में वापस दोहराने की कोशिश कर सकते हैं ताकि वे सुन सकें कि वे क्या कह रहे हैं।

ब्रॉन स्ट्रोमैन, मैं तुम्हारे साथ समाप्त नहीं हुआ हूँ

'तो, अगर आप कह रहे हैं कि‘ मैं समझ नहीं पाऊंगा, तो क्या आप यह स्पष्ट करना चाहेंगे कि आप ऐसा क्यों सोचते हैं? '

यह दृष्टिकोण आपके लिए फायदेमंद है क्योंकि यह सीधे संघर्ष का कारण नहीं है, जिसे संरक्षक आपके खिलाफ यह कहकर हथियारबंद कर सकता है कि आप उन्हें गलत समझा। यह उन्हें स्पष्ट करने, या नीचे दोगुना करके अपनी कब्र को गहराई से खोदकर अपने दृष्टिकोण को बदलने के लिए एक आसान प्रदान करता है।

6। बस स्थिति से दूर चलें

कभी -कभी, सबसे अच्छी प्रतिक्रिया कोई प्रतिक्रिया नहीं है। विनम्र सुधार का विरोध करने वाले किसी व्यक्ति के साथ जुड़ने की तुलना में अपनी स्वयं की ऊर्जा की रक्षा करना बेहतर हो सकता है। कुछ लोग सिर्फ झटके हैं। उन्हें सही करने की कोशिश करने के लिए समय और ऊर्जा की कुल बर्बादी है क्योंकि वे पूरी तरह से मतलब रखते हैं कि वे क्या कहते हैं या वे क्या कर रहे हैं।

बातचीत से अपने आप को पूरी तरह से हटाना और हटाना यह संदेश भेजते समय आपकी शांति की रक्षा करता है कि उनका व्यवहार अस्वीकार्य है। हर लड़ाई लड़ने लायक नहीं है।

व्यक्तिगत रूप से, मैंने इस प्रकार की स्थितियों से दूर नहीं जाने के लिए साल बिताए। आखिरकार, क्या करने के लिए गलत काम नहीं चल रहा है? क्या आपको अपने लिए खड़े होने की आवश्यकता नहीं है? खैर, हाँ और नहीं। मुद्दा यह है कि मैं हमेशा इन लोगों के साथ उलझा हुआ था, तब भी जब कोई मौका नहीं था कि वे अपने तरीके बदलने जा रहे थे।

इसके बजाय, मैंने सीखा मेरी शांति की रक्षा करें इस तरह के व्यवहार से दूर चलकर। किसी और के व्यवहार को बदलने की कोशिश करना मेरी जिम्मेदारी नहीं है। इसके अलावा, वे आमतौर पर बदलना नहीं चाहते हैं, इसलिए यह समय और ऊर्जा की कुल बर्बादी है, वैसे भी।

7। तनाव को कम करने के लिए हास्य का उपयोग करें

एक अच्छी तरह से समय का मजाक किसी भी अजीब या शत्रुतापूर्ण सामाजिक स्थिति में तनाव को हल्का कर सकता है यदि सही किया जाए। कुंजी यह है कि वर्तमान में किसी के खर्च के बजाय क्या चल रहा है या कहा जा रहा है, इस बारे में मजाक करना है। यदि आप इसे उनके खर्च पर बनाते हैं, तो यह एक पूर्ण तर्क को बढ़ाने की संभावना है क्योंकि वे नाराज होने के कारण की तलाश कर सकते हैं।

इसके बजाय, आप एक नरम दृष्टिकोण का विकल्प चुन सकते हैं जैसे, 'वाह! और यहाँ मैं सोच रहा था कि मैं पहले से ही जानता था कि कैसे संभालना है ...'

8। दस्तावेज़ व्यवहार और यदि आवश्यक हो तो आगे बढ़ें

एक पेशेवर सेटिंग में, आपके लिए एक स्वस्थ कार्य वातावरण सुनिश्चित करने के लिए व्यवहार को दस्तावेज और रिपोर्ट करना आवश्यक हो सकता है। लोगों को आपको कचरा पसंद करने का अधिकार नहीं है, क्योंकि आप घड़ी पर हैं या उनके लिए काम कर रहे हैं। यदि व्यवहार लगातार और हानिकारक है, तो यह एक शत्रुतापूर्ण कार्यस्थल या यहां तक ​​कि बनाने में अनुवाद कर सकता है बदमाशी , जो कुछ ऐसा नहीं है जिसके साथ कंपनियां संघर्ष करना चाहती हैं।

उपयुक्त चैनलों के माध्यम से स्थिति को बढ़ाएं, चाहे वह एचआर या प्रबंधन के माध्यम से हो। यदि आप अपने प्रत्यक्ष प्रबंधन के साथ समस्याएं कर रहे हैं, तो आपको स्थिति को संभालने के लिए उनसे ऊपर जाना पड़ सकता है। बेशक, अपने सर्वश्रेष्ठ निर्णय का उपयोग करें। यदि स्थिति खराब हो जाती है, तो यह उत्पीड़न में विकसित हो सकती है, जहां एक वकील को शामिल किया जाना चाहिए।

9। इसे व्यक्तिगत रूप से न लें

व्यवहार का संरक्षण आपके बारे में बिल्कुल नहीं है। यह संरक्षक, उनकी असुरक्षा और भद्दे रवैये के बारे में है। जो लोग कर सकते हैं संघर्षों से निपटें एक स्वस्थ, प्रत्यक्ष तरीके से आप पर निष्क्रिय-आक्रामक स्वाइप लेने की आवश्यकता महसूस नहीं करते हैं। इसके बजाय, वे बस अपने मुद्दे को सीधे संभालने के लिए लाते हैं।

नहीं, ये लोग जो भी कारण है, उसके लिए सीधे टकराव से बचना चाहते हैं। आप अपने आप को संदेह के एक पूल में चूसा जाने दें कि आप क्या सही या गलत कर रहे हैं। संरक्षक केवल आपको खुद से सवाल करके आपको हेरफेर करना चाह सकता है।

अंतिम विचार…

ज्यादातर मामलों में, संरक्षण एक है निष्क्रिय-आक्रामक तरीका लोगों को अपने अपमान और अस्वीकृति को व्यक्त करने के लिए, लेकिन यह आपके बारे में अधिक कहता है। यह कहता है कि वे अपने मुद्दों के बारे में निर्देशित नहीं हैं या सक्षम नहीं हैं। एक बार जब आप यह समझ लेते हैं कि, इन लोगों के आसपास नेविगेट करना बहुत आसान है क्योंकि आप सीख सकते हैं कि अपराध न लें और प्रत्यक्षता के साथ जवाब दें।

प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया लगभग हमेशा निष्क्रिय-आक्रामक लोगों को अपने खेल से दूर फेंक देगी क्योंकि यह नहीं है कि वे कैसे कार्य करते हैं। जब आपको अनिवार्य रूप से आवश्यकता होती है, तो ध्यान रखें इन लोगों के साथ सौदा , और यह सब बहुत आसान हो जाता है।

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