© डिपॉजिटफोटोस के माध्यम से छवि लाइसेंसनागरिक असहमति आजकल एक खोई हुई कला की तरह लगती है। हॉट बटन विषय जो लोग विनम्र कंपनी के बारे में बात नहीं करते थे, वे अब सामने और केंद्र हैं। अतीत में, लोगों ने बात नहीं की आवेशित विषय क्योंकि यह एक तर्क पैदा करने की संभावना थी। लेकिन, समाज बेहतर के लिए बदल गया है, और हम इन चीजों के बारे में अब और बात करते हैं।
नागरिक असहमति लोगों के बीच इतनी अराजकता और दुश्मनी के साथ एक चुनौती बनी हुई है। लेकिन अगर आप चाहते हैं कि लोग आपके दृष्टिकोण को सुनें और सवार हों, तो आपको असहमत होने पर भी सिविल होना होगा।
निम्नलिखित युक्तियाँ दूसरों के साथ विवादास्पद विषयों पर चर्चा करते समय आपको अपने शांत बनाए रखने में मदद करेंगी। और कौन जानता है, आप भी पा सकते हैं आप उनके साथ मिल सकते हैं, आपके मौलिक रूप से अलग -अलग विचारों के बावजूद ।
1। मान लें कि व्यक्ति के अच्छे इरादे हैं।
यदि आप सुनना और समझना चाहते हैं तो सम्मान मामलों का सम्मान करें। आप एक लड़ाई की तलाश में बातचीत में नहीं आ सकते हैं, वरना यह है कि आप क्या प्राप्त करने जा रहे हैं। जो लोग रक्षात्मक पर महसूस करने के लिए बनाए जाते हैं या तो वे संलग्न नहीं होते हैं या वे बस वापस लड़ेंगे। किसी भी तरह से, आपको अच्छी चर्चा होने की संभावना नहीं है।
अधिकांश लोग दूसरों को चोट पहुंचाने के लिए तैयार नहीं हैं। वे बस अपने दिन के माध्यम से प्राप्त करने, अपने बिलों का भुगतान करने और जीवन में थोड़ी खुशी पाने की कोशिश कर रहे हैं। बेशक, यह विश्वास करना मुश्किल है कि यदि आप सोशल मीडिया को स्क्रॉल करते हैं या ऑनलाइन बहुत अधिक समय बिताते हैं। हां, कुछ हैं विषाक्त, दुर्भावनापूर्ण लोग वहाँ से बाहर।
हालाँकि, यह मानते हुए एक कठिन बातचीत में मत जाओ कि दूसरा व्यक्ति एक दुश्मन है जो आपको नुकसान पहुंचाना चाहता है - जब तक कि वे वास्तव में नहीं हैं।
2। सक्रिय सुनने का विकास और अभ्यास करें।
विभिन्न प्रकार के सुनने के लिए विभिन्न परिणामों का उत्पादन करें। जो सक्रिय और के बारे में जानकार नहीं हैं सामयिक संचार सुनने या समझने के लिए नहीं सुन सकते। वे अक्सर सिर्फ ऐसे अभिनय कर रहे हैं जैसे वे सुन रहे हैं, अपनी बारी की प्रतीक्षा में एक प्रतिक्रिया वापस फेंकने की प्रतीक्षा कर रहे हैं जो वे पहले से तैयार हैं। मिशिगन स्टेट यूनिवर्सिटी राइट्स के एन चैस्टेन सक्रिय सुनने के लिए किए जा रहे बिंदुओं पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है।
सक्रिय सुनना एक कौशल है जिसे आप विकसित करते हैं। व्यक्तिगत रूप से, मैं लंबे समय तक इसमें अच्छा नहीं था। मैं शायद अपने 30 के दशक में था, इससे पहले कि मैं वास्तव में सीखने के लिए समय लेता था कि कैसे सक्रिय रूप से सुनना है। मैं निश्चितता के साथ देख सकता हूं कि न केवल इसने गर्म चर्चाओं को आसान बना दिया, बल्कि इसने मेरी दोस्ती और रिश्तों में भी सुधार किया क्योंकि मैं यह समझने में सक्षम था कि केवल इसे सुनने के बजाय क्या कहा जा रहा था।
जब आप वास्तव में यह नहीं सुन रहे हैं कि वे क्या कह रहे हैं, तो लोग अपमानजनक महसूस करते हैं। स्वाभाविक रूप से, यह रक्षात्मकता और आहत भावनाओं का कारण बनता है, जो एक तर्क में सर्पिल कर सकता है। सक्रिय सुनने का प्रदर्शन करने का एक अच्छा तरीका यह है, 'यदि मैं आपको सही ढंग से समझ रहा हूं ...' तो अपने शब्दों की अपनी व्याख्या को उनके पास वापस बताएं।
यहां तक कि अगर आप इसे बिल्कुल सही नहीं करते हैं, तो वे एक सुधार की पेशकश कर सकते हैं, और फिर आप चर्चा को सभ्य रूप से जारी रख सकते हैं।
3। व्यक्ति पर हमला करने के बजाय कथन को संबोधित करें।
एक चर्चा विचारों के आदान -प्रदान और समझने के बारे में है। विचार दिलचस्प या मूर्ख हो सकते हैं, अच्छी तरह से समझे गए हैं या नहीं। कभी -कभी, आप किसी ऐसे व्यक्ति में भाग लेते हैं जो स्पष्ट रूप से नहीं जानता कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं, बेवकूफ, हानिकारक या हास्यास्पद विचारों को व्यक्त करते हैं। यदि आप वास्तव में एक नागरिक चर्चा में रुचि रखते हैं, तो आपको करना होगा सहनशील बनें और उस व्यक्ति का अपमान करने या अपमान करने से बचें।
मुझे नहीं लगता कि मुझे कभी प्यार मिलेगा
आप उसे कैसे करते हैं? ठीक है, आप 'आप' कथनों का उपयोग करने से बचते हैं और वितरण की विधि के बजाय संदेश पर ध्यान केंद्रित करते हैं। इसके बजाय, 'आप मानते हैं कि? आप कितने बेवकूफ हो सकते हैं?' आपको बहुत अधिक सफलता मिलेगी और एक सम्मानजनक वाक्यांश के साथ कम अपराध का कारण जैसे, 'मैं इस कारण से सहमत नहीं हूं ...'
आप जितने अधिक अभियुक्त टोन और भाषा का उपयोग करते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि चर्चा एक चीखने वाले मैच में टूट जाए।
4। जीतने की कोशिश करने के बजाय, सवाल पूछें।
यह एक दुर्लभ अवसर है जब आप किसी को बातचीत में संलग्न करने जा रहे हैं और तुरंत किसी विषय पर अपना दिमाग बदलते हैं। यदि आप केवल जीतने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं तो वे नहीं सुनेंगे। इसके बजाय, समझाने का सबसे अच्छा तरीका एक साथ आना और उस समस्या को संबोधित करना है जिस पर आप चर्चा कर रहे हैं।
नेतृत्व प्रशिक्षण विशेषज्ञ के महत्व पर चर्चा करें समस्याओं को सुलझा रहा बनाम तर्क जीतना। तर्क जीतना एक अल्पकालिक जीत है जो अधिक दीर्घकालिक उद्देश्य की पूर्ति नहीं करती है। इसके बजाय, किसी समस्या को संबोधित करने और हल करने से आपको उस व्यक्ति के साथ एक बेहतर समझ तक पहुंचने में मदद मिल सकती है, जिससे आप बात कर रहे हैं और दीर्घकालिक परिवर्तन पैदा कर रहे हैं।
पॉइंट-बाय-पॉइंट पर बहस करने के बजाय, ओपन-एंडेड प्रश्न पूछें जो उन्हें अपने रुख के बारे में सोचेंगे। सबसे महत्वपूर्ण बात, आप चाहते हैं कि वे इस बारे में सोचें कि वे क्यों मानते हैं कि वे क्या करते हैं। आपके पास किसी की राय को बढ़ाने का एक बेहतर मौका है यदि आप उन्हें यह समझने के लिए सशक्त बना सकते हैं कि उनके परिप्रेक्ष्य को गुमराह या गलत क्यों किया जा सकता है।
उन्हें तब इसका एहसास नहीं हो सकता है। उन्हें स्थिति के बारे में सोचने और तथ्य के बाद एक अलग निष्कर्ष पर आने में समय लग सकता है। लेकिन, बीज लगाना कभी -कभी सबसे अच्छा होता है जो आप कर सकते हैं।
5। जब आप पहचानते हैं कि भावनाएं संभाल रही हैं तो एक ब्रेक लें।
सुझाव दें कि एक ब्रेक लेने या बाद में विषय पर वापस आने का सुझाव दें यदि आप पाते हैं कि एक चर्चा शुरू हो रही है एक तर्क में टूट जाना । एक अच्छा पांच मिनट का ब्रेक एक शांत बातचीत और एक चिल्ला मैच के बीच अंतर हो सकता है जो बस होने की जरूरत नहीं है।
जब वे गुस्से में होते हैं तो लोग समझने की कोशिश करना बंद कर देते हैं। इसके बजाय, वे बस आप पर उतना ही गुस्सा फेंकने की कोशिश कर रहे हैं जितना उन्हें लगता है कि आप उन पर फेंक रहे हैं। यह एक चक्र बनाता है जिसे आप आसानी से उसी में गिरा सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप एक व्यर्थ तर्क होता है जो कहीं नहीं जाता है।
6। तथ्यों से चिपके रहते हुए विषय को स्वीकार करें।
राजनीति और धर्म जैसे विषयों पर चर्चा करना मुश्किल है क्योंकि वे अक्सर परवरिश और सामाजिक समूहों को प्रतिबिंबित करते हैं जो एक व्यक्ति का हिस्सा है। बहुत से लोग यह जांचने के लिए रुकते नहीं हैं कि वे क्यों सोचते हैं या मानते हैं कि वे क्या करते हैं। इसके बजाय, वे सिर्फ उन मान्यताओं और पैटर्न में रहते हैं जो वे अपनी पहचान के हिस्से के रूप में बड़े हुए थे।
हालांकि, तथ्य तथ्य हैं। फिर भी लोगों की व्यक्तिपरक राय तथ्यों से टकराती है, यही वजह है कि असहमति और संघर्ष उत्पन्न होता है। चुनौती तथ्यों से चिपके रहने का एक तरीका खोज रही है, विषयवस्तु को स्वीकार करती है, जबकि इसके बारे में अपमान नहीं कर रही है।
एक उदाहरण के रूप में, मान लीजिए कि आप एक फ्लैट ईरथर से बात कर रहे हैं। यह एक तथ्य है कि पृथ्वी गोल है। लेकिन कोई अन्यथा क्यों विश्वास करेगा? हो सकता है कि वे कुछ मायनों में एक स्मार्ट व्यक्ति हों और दूसरों में इतने स्मार्ट न हों? हो सकता है कि वे उस क्षेत्र में चूस गए क्योंकि वे अकेले और कमजोर थे? शायद वे हैं मानसिक रूप से बीमार , और वास्तविकता इस समय समझ में नहीं आ रही है?
विषय -वस्तु हमेशा समझ में नहीं आती है। यदि उनकी राय नहीं है, तो यह ध्यान में रखते हुए कि वे तर्कसंगत दृष्टिकोण से नहीं आ रहे हैं, और बहस करना बस चीजों को बदतर बना देगा।
7। स्वीकार करें कि आप उनका मन नहीं बदल सकते।
एक वार्तालाप या चर्चा को स्वीकार करें और इससे ज्यादा कुछ नहीं। एक अच्छा मौका है कि आप किसी को अपना दिमाग बदलने के लिए मना नहीं कर सकते हैं, लेकिन आप बीज लगा सकते हैं जो उन्हें भविष्य में अलग तरह से सोचने में मदद करेगा। कभी -कभी, उन्हें इसके बारे में सोचने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है या उनके पास अभी नहीं है।
एक वार्तालाप का प्रक्षेपवक्र तब बेहतर हो जाता है जब आप जानते हैं कि आप उनके दिमाग को बदलने की संभावना नहीं रखते हैं। इस तरह, आप अपने आप को क्रोधित होने से रोक सकते हैं जब आपको लगता है कि आप केवल एक ईंट की दीवार से बात कर रहे हैं। यह यह जानने के लिए एक शांत पर्याप्त सिर को रखने में भी मदद करता है कि यह पूरी तरह से बातचीत से दूर जाने का समय कब है।
बहुत से लोग जो अपनी राय बदलते हैं, उन्हें संसाधित करने और यह समझने के लिए समय की आवश्यकता होती है कि वे गलत क्यों हो सकते हैं। यह एक अद्भुत दिन है जब कोई आपके पास हफ्तों बाद आता है और कहता है, 'मैंने इसके बारे में बहुत अधिक सोचा है, और मुझे एहसास है कि आप सही हैं।'
8। पता है कि कब चलने का समय है।
सच्चाई यह है कि हर बहस होने लायक नहीं है। यदि दूसरा व्यक्ति सम्मानपूर्वक संलग्न करने के लिए तैयार नहीं है, तो यह इसके लायक नहीं है। यह भी इसके लायक नहीं है अगर यह किसी को प्लेटफ़ॉर्म करने का अवसर देता है, जो दूसरों को नुकसान पहुंचाता है, बुरी राय। अगर किसी को ऐसा लगता है उनके दिल में गुस्सा एक विशेष सामाजिक विश्वास के बारे में, फिर उनके साथ एक नागरिक, तर्कसंगत बातचीत की उम्मीद नहीं है। तर्कसंगतता तर्कहीन के साथ काम नहीं करती है।
इसके बजाय, विचार करें कि इस बातचीत का किस उद्देश्य से होगा। क्या आप कुछ सीखने की कोशिश कर रहे हैं? बेहतर ढंग से समझने के लिए कि वे ऐसा क्यों सोचते हैं कि वे क्या करते हैं? खैर, बातचीत करने का एक अच्छा कारण है। हालांकि, आप उन वार्तालापों में कभी नहीं जा सकते हैं जो इसके आने के लिए कुछ अच्छा होने की उम्मीद करते हैं। यह सिर्फ उन्हें बदलने के बजाय अपने विश्वासों को मजबूत करने के लिए एक उपकरण के रूप में काम कर सकता है।
अंतिम विचार…
एक समाधान पर पहुंचने का एकमात्र तरीका संवाद करना है। ज्यादातर लोग अपने जीवन में थोड़ी शांति और सुरक्षा के साथ अपने दिन के माध्यम से प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं। वे आवश्यक रूप से दुर्भावनापूर्ण नहीं हैं, लेकिन उनकी राय एक सूचित स्थान से नहीं आ सकती है।
मुश्किल वार्तालाप आम जमीन और समाधान खोजने का तरीका है। बेशक, कुछ विश्वास असहनीय हैं, और उन्हें सहन करने के लिए केवल उन्हें फैलाने में सक्षम बनाता है। अन्य लोगों को नुकसान पहुंचाने वाली मान्यताओं को हमेशा चुनौती दी जानी चाहिए; जब आप सुरक्षित और स्मार्ट हैं तो यह सुनिश्चित करें कि जब यह आता है आप जिस पर विश्वास करते हैं उसके लिए खड़े हैं।
