2021 में सीवीएस फार्मासिस्ट एशले एंडरसन की मौत के बाद कार्यस्थल में बदलाव की मांग उठी। यूएसए टुडे ने गुरुवार को एक रिपोर्ट प्रकाशित की, जिसमें घातक दिल के दौरे से एशले की असामयिक मृत्यु का विवरण दिया गया है। वह इंडियाना के सेमुर में सीवीएस स्टोर में काम करती थी।
रिपोर्ट के अनुसार, एशले की मौत फार्मास्युटिकल उद्योग में लगातार कर्मचारियों की कमी, बढ़ती ज़िम्मेदारियों और श्रमिकों पर अत्यधिक तनाव के कारण हुई।
किसी को रिश्ते में लेना
लगभग दो साल बाद अचानक सामने आने के बाद, सीवीएस के मुख्य फार्मेसी अधिकारी और कार्यकारी उपाध्यक्ष प्रेम शाह ने गुरुवार को कंपनी के कर्मचारियों को एक ज्ञापन भेजा। ज्ञापन में, उन्होंने एशले एंडरसन की दुखद मौत पर दुख व्यक्त किया और सकारात्मक और सुरक्षित कार्य वातावरण बनाने में निवेश करने की कंपनी की योजना की रूपरेखा तैयार की।
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प्रतिबद्धता में कार्यभार प्रबंधन, बेहतर कर्मचारी मुआवजा, प्रौद्योगिकी में निवेश और ग्राहक अनुभव में वृद्धि शामिल है। हालाँकि, शाह का आंतरिक ज्ञापन था स्वर-बधिर होने के कारण इसकी ऑनलाइन भारी आलोचना की गई .
सीवीएस ने हाल ही में पिछले साल अक्टूबर में कर्मचारियों के बहिर्गमन का अनुभव किया था। सीवीएस के अलावा, अमेरिका की कुछ सबसे बड़ी फार्मेसी शृंखलाओं, जिनमें Walgreens के कर्मचारी भी शामिल थे, ने भी अधिक काम की स्थितियों के विरोध में हड़ताल की।
सितंबर 2023 में, कैनसस में लगभग एक दर्जन सीवीएस स्टोर के कर्मचारी नहीं आए। ऐसा प्रतीत होता है कि इन मुद्दों का समाधान नहीं हुआ है क्योंकि ऐश की मौत की रिपोर्ट ने कई कर्मचारियों को नाराज कर दिया है उन्होंने अभी भी जले हुए होने की शिकायत की .
' लोडिंग = 'आलसी' चौड़ाई = '800' ऊंचाई = '217' alt = 'sk-advertise-banner-img' />एशले एंडरसन सीवीएस स्टोर में काम करते समय गिर गए
दिवंगत सीवीएस फार्मासिस्ट एशले एंडरसन, जिनकी 10 सितंबर, 2021 को मृत्यु हो गई, ने उस सुबह अपने लक्षणों की जांच की। यूएसए टुडे की रिपोर्ट के मुताबिक, वह ठंडे पसीने, मतली, जबड़े के दर्द और सीने में दर्द से पीड़ित थीं। उस दिन ड्यूटी पर एकमात्र कर्मचारी के रूप में 41-वर्षीय ने अपनी पारी शुरू करने के ठीक बाद, अपने प्रेमी, जो बोमन को संदेश भेजा:
'मुझे लगता है मुझे दिल का दौरा पड़ रहा है।'
लगभग उसी समय, फार्मेसियाँ समान रूप से संकट में थीं COVID-19 महामारी का अतिरिक्त दबाव . एशले जैसे फ्रंटलाइन कार्यकर्ता पहले ही सीमा से अधिक जल चुके थे। उन्हें दोपहर के भोजन या बाथरूम के अवकाश के बिना रोगियों का टीकाकरण करना पड़ता था और नुस्खे भरने पड़ते थे और यह महीनों तक चलता रहता था।
सेमुर स्टोर का काउंटर 24 घंटे खुला रहता था और मरीज़ दवाएँ लेने या टीका लगवाने के लिए आते रहते थे। उस समय, एशले एंडरसन को अधिक जिम्मेदारियाँ उठाने से लगातार इनकार करने के बावजूद प्रबंधक की भूमिका में पदोन्नत किया गया था। दो अन्य स्टाफ फार्मासिस्ट भी लगभग उसी समय चले गए, जिससे शेष स्टाफ को हर दिन सैकड़ों नुस्खे भरने के लिए जूझना पड़ा।
उस दिन एशले एंडरसन की स्थिति के लिए तत्काल चिकित्सा की आवश्यकता थी। हालाँकि, वह किसी अन्य कर्मचारी के स्थान पर आए बिना अचानक काउंटर नहीं छोड़ सकती थी, अन्यथा उसे काउंटर बंद करना पड़ता, जिससे स्टोर का प्रदर्शन पूरी तरह प्रभावित हो सकता था।
हालाँकि, कुछ कॉल करने के बाद, उसने अपने लिए कवर करने के लिए एक अन्य व्यक्ति की व्यवस्था की। एशले अंततः पास के एक चिकित्सा केंद्र में त्वरित जांच करवाने जा रही थी लेकिन फार्मेसी में ही गिर गई। उसकी देखभाल एक ग्राहक ने की, जो एक नर्स भी थी। सीपीआर किया गया जबकि पहले उत्तरदाता आ गए।
एशले को वेंटिलेशन पर रखा गया और छाती पर दबाव दिया गया। उन्होंने डिफिब्रिलेटर का उपयोग करके उसके दिल की धड़कन को पुनर्जीवित करने की भी कोशिश की। जब कुछ भी काम नहीं कर रहा था, तो उसे पास के क्लिनिक के आपातकालीन कक्ष में ले जाया गया। श्नेक मेडिकल सेंटर के कर्मचारी एपिनेफ्रिन के तीन राउंड इंजेक्ट किए गए उसके दिल को टटोलने के लिए. हालाँकि, तब तक एशले के दिल ने रक्त पंप करना बंद कर दिया था। उसे मृत घोषित कर दिया गया।
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एक शव परीक्षण रिपोर्ट से पता चला कि एशले एंडरसन को गंभीर एथेरोस्क्लोरोटिक हृदय रोग था और उसकी बाईं पूर्वकाल अवरोही धमनी में 99% रुकावट थी। अनुभवी हृदय रोग विशेषज्ञ और स्क्रिप्स रिसर्च के कार्यकारी उपाध्यक्ष डॉ. एरिक टोपोल ने कहा:
'अगर वह तुरंत अंदर चली गई होती जब उसे पता चला कि उसे दिल का दौरा पड़ रहा है, तो धमनी खुल गई होती, और वह संभवतः बच जाती।'
एशले एंडरसन की मौत का खुलासा सीवीएस को कार्यस्थल के मुद्दों को संबोधित करने के लिए प्रेरित करता है
अपने ज्ञापन में, प्रेम शाह ने दावा किया कि वह और उनकी टीम कुछ सिद्धांतों का पालन करने के लिए समर्पित हैं, जिनमें शामिल हैं:
मैंने अपने जीवन में सब कुछ खो दिया उद्धरण
'हमारे मरीजों, ग्राहकों और सहकर्मियों के लिए सुरक्षा की संस्कृति को बढ़ावा देना। दोतरफा संवाद पर आधारित माहौल बनाना। फार्मेसी के अभ्यास को ऊपर उठाना और आगे बढ़ाना।'
शाह ने आगे कहा कि स्टोर-आधारित समीक्षाओं से, उन्होंने निवेश करना शुरू कर दिया है सीवीएस कर्मचारियों को अधिक संतुलित और सकारात्मक कार्य वातावरण प्रदान करना .
सीवीएस ने एक बयान में फॉक्स बिजनेस को बताया कि वह नहीं चाहता कि कोई भी कर्मचारी काम पर रुका रहे अगर उन्हें खराब मौसम महसूस हो या उन्हें कोई चिकित्सीय आपात स्थिति महसूस हो। कंपनी ने अपने कर्मचारियों को कार्यस्थल पर यदि कोई समस्या हो तो रिपोर्ट करने के लिए भी प्रोत्साहित किया और वे इसके बारे में गुमनाम रह सकते हैं।
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स्पोर्ट्सकीड़ा से अधिक द्वारा संपादितअमृता दास
