© डिपॉजिटफोटोस के माध्यम से छवि लाइसेंसबॉडी लैंग्वेज हमें मोहित कर लेती है क्योंकि 'विशेषज्ञों' ने लंबे समय से दावा किया है कि यह हमें अन्य लोगों के सच्चे विचारों और भावनाओं में एक खिड़की का वादा कर सकता है। टेलीविजन शो, वेबसाइट, पॉप साइकोलॉजी बुक्स, और वर्कप्लेस सेमिनार ने कई लोगों को आश्वस्त किया है कि इन संकेतों में महारत हासिल करने में महारत हासिल है। सत्य, हालांकि, कहीं अधिक बारीक और जटिल है।
लोग कैसे संवाद करते हैं, जिसमें सांस्कृतिक पृष्ठभूमि, व्यक्तिगत अंतर, संदर्भ और परिस्थिति जैसे अनगिनत चर शामिल हैं। ये गैर-मौखिक व्यवहार की सार्वभौमिक व्याख्याओं को गहराई से समस्याग्रस्त बनाते हैं, जैसा कि आप यह पता लगाने के बारे में हैं। यहां 8 व्यापक रूप से आयोजित विश्वास हैं जिन्हें हमें चुनौती देने की आवश्यकता है।
1। आंख के संपर्क से बचने का मतलब है कि कोई झूठ बोल रहा है या असभ्य है।
नेत्र संपर्क मिथक वहाँ सबसे खराब स्थिति में से एक है, और मुझे यह कहते हुए खेद है कि हम अतीत में इसमें योगदान देने के लिए भी दोषी हैं।
सच्चाई यह है कि प्रत्यक्ष नेत्र संपर्क संस्कृतियों, न्यूरोटाइप और व्यक्तियों में काफी भिन्न होता है।
आत्मकेंद्रित हमें बताता है उस के लिए ऑटिस्टिक व्यक्ति , आंखों के संपर्क को बनाए रखना संवेदी प्रसंस्करण अंतर के कारण शारीरिक रूप से असहज या भारी हो सकता है, इसलिए नहीं कि वे बेईमान या उदासीन हो रहे हैं। उनके टकटकी पैटर्न उनके न्यूरोलॉजी को दर्शाते हैं, और इससे ज्यादा कुछ नहीं। अनगिनत ऑटिस्टिक लोगों को इस मिथक से नुकसान हुआ है क्योंकि समाज उन्हें सिखाता है कि उन्हें अपने स्वाभाविक तरीके से होने या जोखिम को कम करने के लिए एक बहिष्कृत होना पड़ता है।
सामाजिक चिंता भी हो सकती है किसी को दूर देखने के लिए पूरी तरह से सत्य होने के दौरान एक बातचीत के दौरान। क्या अधिक है, कुछ लोग केवल चेहरों पर ध्यान केंद्रित नहीं करने पर बेहतर जानकारी को संसाधित करते हैं। मुझे पता है कि मैं करता हूं।
फिर सांस्कृतिक अंतर हैं। कई पूर्वी एशियाई समाजों में, प्राधिकरण के आंकड़ों के साथ आंखों के संपर्क से बचने से वास्तव में धोखे के बजाय सम्मान प्रदर्शित होता है।
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इसलिए अगली बार जब आप किसी को बातचीत के दौरान दूर देख रहे हों, तो उनके बीमार इरादे के बारे में निष्कर्ष पर कूदने से पहले इन वैकल्पिक स्पष्टीकरणों पर विचार करें।
2। पीछे झुकना या किसी से दूर रहने का मतलब है उदासीन या विघटन।
मनोवैज्ञानिकों और बॉडी लैंग्वेज विशेषज्ञों ने आपको विश्वास किया होगा कि लगे हुए और रुचि रखने के लिए, आपको किसी का सामना करने की आवश्यकता है। आखिरकार, यदि आप आमने-सामने नहीं हैं, तो आप उस कथित रूप से सभी महत्वपूर्ण नेत्र संपर्क कैसे दे सकते हैं?
यहाँ एक चौंकाने वाला रहस्योद्घाटन है। किसी से बात करना पूरी तरह से संभव है (और उनकी बात सुनना) जबकि साथ -साथ खड़े होकर। जब हम चलते हैं और बात कर रहे होते हैं तो हम क्या करते हैं। यह वास्तव में बातचीत का मेरा पसंदीदा तरीका है। मैं अधिक आराम महसूस करता हूं, मुझे आंखों के संपर्क के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, और परिणामस्वरूप, मैं वास्तव में बहुत अधिक हूं अधिक काम में लगा हुआ।
यह न्यूरोडाइवरगेंट व्यक्तियों के लिए, कुछ अंतर्मुखी के लिए, और सामाजिक चिंता वाले लोगों के लिए एक सामान्य अनुभव है। वे अक्सर खुद को इस तरह से स्थिति में ले सकते हैं जो उनके संवेदी इनपुट को बेहतर तरीके से प्रबंधित करता है।
शारीरिक आराम वार्तालापों के दौरान कई शरीर के पदों को भी चलाता है। कोई व्यक्ति केवल इसलिए वापस झुक सकता है क्योंकि वे बहुत लंबे समय से आगे बैठे हैं और उनकी पीठ में दर्द होता है।
एक व्यक्ति के करीब क्या असुविधाजनक लगता है, दूसरे के लिए सामान्य संवादी दूरी का प्रतिनिधित्व करता है। हमें लोगों को यह करने में बंद करने की आवश्यकता है कि जो उन्हें स्वाभाविक या आरामदायक महसूस नहीं करता है। यदि वे अन्यथा आपके साथ जुड़ रहे हैं, तो यह वास्तव में क्यों मायने रखता है कि वे कहाँ या कैसे बैठते हैं या खड़े होते हैं?
3। एक वास्तविक मुस्कान हमेशा आंखों तक पहुंचती है।
लोकप्रिय संस्कृति ने 'मुस्कान प्रामाणिकता' के विचार को गले लगा लिया है कि क्या आंखें खड़ी हैं, जिन्हें एक के रूप में भी जाना जाता है डचेन मुस्कान ।
लेकिन कई कारक चेहरे की मांसपेशियों के नियंत्रण जैसे भावनात्मक प्रामाणिकता से परे चेहरे के भावों को प्रभावित करते हैं। कुछ लोग मुस्कुराते समय स्वाभाविक रूप से अपनी आंखों की मांसपेशियों को कम संलग्न करते हैं, भले ही वे कितना भी खुश महसूस करते हों।
कुछ संस्कृतियाँ भावनात्मक संयम को बढ़ावा देती हैं , वास्तविक सकारात्मक भावनाओं के दौरान भी अधिक नियंत्रित चेहरे के भावों के परिणामस्वरूप। और न्यूरोडाइवरगेंट व्यक्ति न्यूरोटाइपिकल लोगों की तुलना में अलग -अलग खुशी व्यक्त कर सकते हैं, उनके प्रामाणिक खुशी के साथ अद्वितीय, लेकिन समान रूप से मान्य, चेहरे के पैटर्न के माध्यम से प्रकट होते हैं।
4। बातचीत के दौरान अपने चेहरे को छूने से बेईमानी का संकेत मिलता है।
फेस-टचिंग लगातार सामान्य बातचीत में होता है। हम में से अधिकांश अनजाने में अपने चेहरे को दर्जनों बार प्रति घंटा छूते हैं, भले ही हम चर्चा कर रहे हों या क्या हम अकेले या दूसरों के साथ हैं। व्यक्तिगत रूप से, मैं एक निश्चित चेहरा टचर हूं, लेकिन यह काफी हद तक एक आदतन प्रतिक्रिया है।
यह मेरे और कई अन्य लोगों के लिए भी एक तनाव प्रतिक्रिया है। लेकिन तनाव समान बेईमानी नहीं है। किसी को पूरी तरह से सत्य लेकिन भावनात्मक रूप से चार्ज किए गए विषय पर चर्चा करने के लिए चिंतित महसूस हो सकता है, या वे बस मिल-ऑफ-द-मिल सामाजिक स्थितियों को चिंता-उत्प्रेरण पा सकते हैं।
कई चेहरे के स्पर्श व्यावहारिक उद्देश्यों को भी पूरा करते हैं - एक खुजली को खींचते हैं, चश्मे को समायोजित करते हैं, या आंखों से बालों को हिलाते हैं। अन्य, जैसे मेरे चेहरे को छूना, दशकों से गठित गहरी अंतर्निहित आदतों का प्रतिनिधित्व करता है।
कुछ लोग बातचीत के दौरान ध्यान बनाए रखने में मदद करने के लिए स्पर्श उत्तेजना का उपयोग करते हैं। यह सामान्य है (लेकिन अनन्य नहीं) न्यूरोडाइवरगेंट लोगों, जैसे कि जो हैं ऑटिस्टिक , एडीएचडी , या दोनों ( अडिग ने )। उनके स्पर्श पैटर्न धोखे के प्रयासों के बजाय ध्यान विनियमन से संबंधित हैं।
मेरे लिए, ऐसा लगता है कि फेस-टचिंग शौकिया 'ह्यूमन ले डिटेक्टरों' के बीच इसकी लोकप्रियता के बावजूद एक विश्वसनीय धोखे के संकेतक के रूप में शानदार रूप से विफल हो जाती है।
5। पार किए गए हथियार डिफेंस या असहमति का संकेत देते हैं।
किसी भी बॉडी लैंग्वेज लेख को पढ़ें, और पार किए गए हथियार वहां होंगे। साथ ही उन्हें और अधिक खुले, दोस्ताना और आराम से दिखाई देने की सलाह के साथ।
लेकिन यहाँ एक पागल विचार है, कैसे के बारे में हम सिर्फ लोगों को खड़े होने देते हैं कि वे उन्हें न्याय किए बिना कैसे सहज महसूस करते हैं?
मैं एक आर्म क्रॉसर हूं, और जब तक मैं याद रख सकता हूं, तब तक मैं हूं। मुझे लगता है कि हथियार शारीरिक रूप से बहुत अधिक आरामदायक हैं, खासकर जब विस्तारित अवधि के लिए खड़े हैं। मेरी स्थिति किसी भी मनोवैज्ञानिक स्थिति की तुलना में मांसपेशियों की थकान से अधिक संबंधित है। इसके अलावा, यह सिर्फ अजीब लगता है जब मेरी बाहें वहां लटक रही हैं, कुछ भी नहीं कर रही हैं।
फिर तापमान का मुद्दा है। यह शरीर की स्थिति को सबसे अधिक एहसास से अधिक प्रभावित करता है। मिर्च के वातावरण में, अपनी बाहों को पार करने से शरीर की गर्मी का संरक्षण होता है। इसका मतलब यह नहीं है कि आप ठंढा हैं। आप सचमुच बस हैं ठंढा।
भौतिक कारक जैसे पुराने दर्द , गर्भावस्था, या पिछली चोटें अक्सर यह निर्धारित करती हैं कि कोई व्यक्ति बातचीत के दौरान अपने अंगों को कैसे रखता है। आत्म-चेतना भी एक भूमिका निभा सकती है। कभी -कभी, किसी व्यक्ति की बॉडी लैंग्वेज के लिए सबसे सरल और सबसे स्पष्ट स्पष्टीकरण सही होने की सबसे अधिक संभावना है। हमेशा एक छिपा हुआ अर्थ नहीं होना चाहिए
6। फिडगेटिंग घबराहट, धोखे या असावधानी को इंगित करता है।
हां, कभी -कभी फिज़ेटिंग कुछ शिफ्ट का संकेत हो सकता है। लेकिन यह उन लोगों के लिए एक महत्वपूर्ण कार्य भी करता है जो चलते समय बेहतर जानकारी संसाधित करते हैं या जिनके पास आमतौर पर बहुत अधिक बेचैन ऊर्जा होती है। यह एडहर्स में आम है और बस यह दर्शाता है कि उनके दिमाग भावनात्मक असुविधा का संकेत होने के बजाय कैसे काम करते हैं।
आंदोलन कुछ लोगों को पूरक संवेदी इनपुट प्रदान करके ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है जो ध्यान का समर्थन करता है। इस लेख को लिखते हुए, मैं अपने पैर को उछाल रहा हूं। क्या मैं सगाई कर रहा हूं और ध्यान दे रहा हूं? बिल्कुल। पैर उछलना मुझे ऐसा करने में मदद कर रहा है। यदि आपने मुझे रुकने के लिए कहा है, तो मुझे अपना पैर अभी भी इतनी ऊर्जा खर्च करनी होगी कि मैं जो लिख रहा था, उस पर ध्यान देने में सक्षम नहीं होगा। यदि आप और मैं बात कर रहे थे तो भी ऐसा ही होगा।
एडीएचडी से परे विभिन्न न्यूरोलॉजिकल अंतरों में स्व-नियमन के रूप में भी आंदोलन शामिल है। आत्मकेंद्रित , चिंता, और संवेदी प्रसंस्करण अंतर सभी समस्याग्रस्त व्यवहार के बजाय एक स्वस्थ अनुकूलन के रूप में फिडगेटिंग को शामिल कर सकते हैं। इसके अलावा, कोई अपने पैर को केवल इसलिए उछाल सकता है क्योंकि वे अभी भी बहुत लंबे समय तक बैठे हैं और शारीरिक रिलीज की आवश्यकता है। या उनके पास एक पुरानी स्थिति हो सकती है जिसका मतलब है कि उन्हें दर्द और कठोरता से राहत देने के लिए बहुत कुछ स्थानांतरित करने की आवश्यकता है।
अपने आंदोलन पैटर्न के आधार पर किसी की ईमानदारी या सगाई को देखते हुए मौलिक रूप से मानव अनुभव की विविधता को गलत समझते हैं, और यह समय है कि हमने लोगों को कैसे व्यवहार करना चाहिए, इस बारे में मनमानी सामाजिक नियमों को समाप्त करने के बजाय इसे गले लगा लिया।
7। ऊपर और बाईं ओर देखते हुए इंगित करता है कि कोई झूठ का निर्माण कर रहा है।
न्यूरो-लिंगुइस्टिक प्रोग्रामिंग (एनएलपी) प्रैक्टिशनर्स ने इस विचार को लोकप्रिय बनाया कि नेत्र आंदोलनों को सोच पैटर्न को प्रकट करता है, विशेष रूप से जो ऊपर और बाएं देखना यादों तक पहुंचने के बजाय झूठ का निर्माण करने का संकेत देता है। और दुर्भाग्य से, यह एक मिथक है जो आज भी चल रहा है, इसके बावजूद वैज्ञानिक परीक्षण इसने इसे पूरी तरह से उकसाया है।
बेशक, यह अच्छा होगा यदि हम आसानी से झूठे को हाजिर कर सकते हैं, लेकिन न्यूरोलॉजी बस इस तरह से काम नहीं करती है। मस्तिष्क के कार्य विशिष्ट नेत्र आंदोलनों के अनुरूप नहीं हैं जो व्यक्तियों में संज्ञानात्मक प्रसंस्करण प्रकारों को मज़बूती से इंगित करते हैं।
कुछ लोग स्वाभाविक रूप से अपने भाषण को सोचते या निर्माण करते समय कुछ दिशाओं में देखते हैं, चाहे वे याद कर रहे हों या जानकारी बना रहे हों। मुझे पता है कि मैं करता हूं। मुझे एहसास हुआ कि मैं सहज रूप से बोलते समय ऊपर और दूर देखता हूं, क्योंकि यह मुझे बहुत अधिक व्याकुलता के बिना अपने विचारों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है। एनएलपी के तर्क से, मेरे मुंह से निकलने वाला हर एक शब्द एक झूठ होना चाहिए।
8. 93% संचार गैर-मौखिक है (55% बॉडी लैंग्वेज, 38% टोन)
1960 के दशक से अल्बर्ट मेहराबियन का शोध अब बहुत अधिक उद्धृत मिथक को उकसाया कि सभी संचार का 80-90% अशाब्दिक है। लेकिन उनके शोध ने विशेष रूप से भावनाओं और दृष्टिकोणों को संप्रेषित करने पर ध्यान केंद्रित किया, विशेष रूप से पसंद/नापसंद, सामान्य संचार नहीं।
मेहराबियन ने खुद बार -बार स्पष्ट किया है कि उनका सूत्र सभी संचार संदर्भों पर लागू नहीं होता है। मनोविज्ञान आज हमें बताता है 3 सीएस: संदर्भ, समूहों और बधाई का निरीक्षण करना अधिक महत्वपूर्ण है।
तकनीकी चर्चा, विस्तृत निर्देश, या अमूर्त अवधारणाएं वितरण शैली के बजाय मौखिक सामग्री पर बहुत अधिक निर्भर करती हैं, जबकि भावनात्मक संदेश टोन और बॉडी लैंग्वेज पर अधिक भरोसा कर सकते हैं। यह आपका संदर्भ तत्व है।
बार -बार बॉडी लैंग्वेज सिग्नल (बिहेवियर क्लस्टर्स) सिंगल की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हैं, लेकिन फिर से, आपको इस लेख में उन सभी कैवेट्स को ध्यान में रखना होगा जिन पर हमने चर्चा की है।
फिर बधाई है। यही है, चाहे किसी व्यक्ति के शब्द और बॉडी लैंग्वेज मैच हों। विशेषज्ञों का कहना है कि जब कोई बेमेल होता है, तो बॉडी लैंग्वेज अधिक खुलासा हो सकता है। और यह कुछ परिस्थितियों में हो सकता है, लेकिन यहां तक कि यह मूर्खतापूर्ण नहीं है। फिर से न्यूरोडाइवरगेंट लोगों का उदाहरण लें। ऑटिस्टिक लोगों के स्वर और भाव हमेशा न्यूरोटाइपिकल मानकों के अनुसार अपने शब्दों से मेल नहीं खा सकते हैं, लेकिन चूंकि वे आम तौर पर अधिक प्रत्यक्ष और ईमानदार संचारक होते हैं, इसलिए आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि वे कह रहे हैं कि उनका क्या मतलब है, भले ही उनका चेहरा या शरीर आपको क्या बता रहा हो।
अंतिम विचार…
बॉडी लैंग्वेज ने हमें लंबे समय से मोहित किया है क्योंकि यह अन्य लोगों की सच्ची भावनाओं को समझने के लिए शॉर्टकट का वादा करता है। लेकिन समस्या यह है कि यह ज्यादातर न्यूरोटाइपिकल दृष्टिकोण और पश्चिमी संस्कृति पर आधारित है। वास्तविकता यह है कि समझ के लिए बहुत अधिक बारीकियों और धैर्य की आवश्यकता होती है।
हां, गैर-मौखिक संचार शब्दों, संदर्भ, सांस्कृतिक पृष्ठभूमि और व्यक्तिगत अंतरों के साथ विचार किए जाने पर मूल्यवान जानकारी प्रदान कर सकता है। लेकिन इसका उपयोग कभी भी स्टैंडअलोन ट्रुथ डिटेक्टर या सगाई के माप के रूप में नहीं किया जाना चाहिए।
जब हम इन मिथकों को बनाए रखते हैं, तो वास्तविक नुकसान क्या होता है। यह उन लोगों को मजबूर करता है जो अलग -अलग संवाद करते हैं, बिना किसी नापाक इरादों के, उनके होने के तरीके को दबाने के लिए और इन बॉडी लैंग्वेज 'गोल्ड स्टैंडर्ड्स' को फिट करने के लिए मास्टर करने की कोशिश करते हैं। यह एक बड़ी मात्रा में ऊर्जा लेता है, जिसका वास्तव में संलग्न होने की उनकी क्षमता पर प्रत्यक्ष परिणाम होते हैं, लेकिन उनके मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य पर भी।
सार्वभौमिक 'बताता' और उन्हें सर्वोत्तम अभ्यास के रूप में प्रोत्साहित करने के बजाय, हम जिज्ञासा, सहानुभूति और समझ के साथ संचार के संपर्क में आकर अपने रिश्तों की सेवा कर सकते हैं।
