क्या आपने कभी गौर किया है कि लोग कितनी ईमानदारी से ध्यान केंद्रित करते हैं क्रूर की तुलना में भाग ईमानदार अंश?
जब आप सही रास्ता खोजने की कोशिश कर रहे हों तो अनफिल्टर्ड ईमानदारी बहुत मदद कर सकती है। कभी-कभी हम सभी एक रियलिटी चेक का उपयोग कर सकते हैं जो वास्तविक और ईमानदार जगह से आता है।
क्रूर ईमानदारी के साथ समस्या यह है कि यह अभी भी धारणाएं बनाती है। यह मानता है कि क्रूर ईमानदारी की सुनवाई करने वाले व्यक्ति के पास निर्दयी शब्दों को देखने के लिए भावनात्मक परिपक्वता या अंतर्दृष्टि होगी।
जिस तरह से आप संदेश देते हैं वह उतना महत्वपूर्ण है जितना कि वास्तव में संदेश। किसी संदेश की डिलीवरी से पहले या उसके दौरान दर्शकों को नाराज़ करके, आप संदेश से उनका ध्यान अपने क्रोध पर स्थानांतरित करते हैं।
जब आपका सबसे अच्छा दोस्त आपको धोखा दे तो क्या करें?
क्रूरतापूर्ण ईमानदार लोग शायद ही इस बारे में परवाह करते हैं। उनकी ईमानदारी अक्सर आत्म-केंद्रित होती है, भले ही यह अच्छी तरह से अर्थ हो। आखिरकार, अगर वे एक वास्तविक प्रभाव बनाने और व्यक्ति की मदद करने की परवाह करते हैं, तो वे यह सुनिश्चित करने में अधिक रुचि रखते हैं कि वे अपने गले के नीचे एक राय बनाने के बजाय संदेश को सुनें।
हालांकि यह उन्हें बुरा या हानिकारक नहीं बनाता है, हालांकि। कुछ लोग केवल सामाजिक नृत्य, या उस प्रकार की सलाह और वितरण के रूप में वे दूसरों से प्राप्त नहीं करना चाहते हैं।
वह जगह है जहाँ चातुर्य और कूटनीति चित्र दर्ज करते हैं।
रणनीति और कूटनीति क्या हैं?
किसी भी चीज़ को सार्थक करने के लिए सामाजिक परिस्थितियों को नेविगेट करना एक आवश्यक कौशल है। कूटनीति उन सामाजिक स्थितियों में कदम रखने, संचार को सुविधाजनक बनाने और सभी को उचित समाधान के लिए मार्गदर्शन करने की क्षमता है।
कूटनीति के क्षेत्र में विभिन्न कौशल उस आसान या कठिन बना सकते हैं।
आपको अपनी भावनाओं पर पर्याप्त नियंत्रण रखने की आवश्यकता है। स्थिति के माध्यम से काम करने की कोशिश करते समय राजनयिक अपने स्वयं के क्रोध, हताशा या उदासी में नहीं पड़ सकते।
प्रभावी कूटनीति के लिए भावनात्मक अलगाव की एक डिग्री की आवश्यकता होती है क्योंकि आपकी शांतता अवचेतन रूप से संघर्ष में शामिल अन्य लोगों के लिए संचारित होती है। यह दर्शाता है कि आप आवश्यक रूप से एक पक्ष नहीं ले रहे हैं, या यदि आप एक पक्ष ले रहे हैं, तो आपकी स्थिति एक शांत और विचारित जगह से आ रही है।
कूटनीति में अच्छे सुनने की आवश्यकता होती है। लेकिन एक अच्छा श्रोता होना केवल सुनने से अधिक है कि एक व्यक्ति क्या कहना चाह रहा है।
यदि आप राजनयिक होने की कोशिश कर रहे हैं, चाहे वह लोगों के समूह के साथ हो या किसी व्यक्ति के साथ, वहाँ एक अच्छा मौका है कि स्थिति भावनाओं के साथ बह रही है।
भावनात्मक लोगों के पास अक्सर खुद को व्यक्त करने और अपनी भावनाओं को व्यक्त करने में एक मुश्किल समय होता है। कुछ लोगों के पास उस समय के साथ एक कठिन समय भी होता है। एक राजनयिक श्रोता होने के लिए, यह उन सूचनाओं को पढ़ने में मदद करता है जो लाइनों के बीच में है और भावना के नीचे दफन है।
कूटनीति आपको अपने विचारों को स्पष्ट करने की आवश्यकता है। जैसा कि आप संघर्ष में शामिल पक्षों से जानकारी लेते हैं, यह उनके विचारों और समस्याओं को समझने में मदद करता है जैसा कि आप उन्हें समझते हैं। यह अन्य लोगों को सही या पुष्टि करने की अनुमति देता है कि आप जानकारी को कैसे देखते हैं, जो आपको एक सार्थक संकल्प के करीब लाने में मदद करेगा।
समझौता कूटनीति का एक अन्य आवश्यक घटक है। एक सम्मानजनक समझौता एक ऐसी स्थिति है जहां सभी प्रभावित पक्ष संतुष्ट चर्चा से दूर चल सकते हैं।
अधिकांश उचित लोग यह समझने वाले हैं कि उनके पास अपना सब कुछ नहीं हो सकता है। उचित लोगों को पता चल जाएगा कि अन्य लोग मायने रखते हैं, और उन्हें बीच मैदान में पहुंचने के लिए कुछ चीजें देने की आवश्यकता होगी।
यह पता लगाना कि मध्य मैदान कभी-कभी जटिल हो सकता है, खासकर यदि आप किसी व्यक्तिगत चीज़ से निपट रहे हैं। यदि आप स्वस्थ सीमाएँ नहीं पाते हैं तो आप बहुत अधिक या बहुत कम दे सकते हैं।
टैक्ट कूटनीति की छतरी के नीचे एक कौशल है। टैक्ट जान रहा है कि क्या कहना है और क्या नहीं। टैक्ट को पता है कि कब बोलना है और कब चुप रहना है। टैक्ट एक तरह से एक दुखद सच बताने में सक्षम हो रहा है जो सुनने वाले व्यक्ति का सम्मान और सम्मान करता है, इसलिए उनके पास अपना संदेश सुनने का अवसर है।
टैक्ट यह कहने के बीच का अंतर है:
'आप एक वास्तविक झटका की तरह काम कर रहे हैं। आप जानते हैं कि?'
तथा
'आपका गुस्सा और आक्रामकता डराने वाली है, और मैं असहज महसूस करने के लिए की गई सराहना नहीं करता हूं।'
आप चातुर्य और कूटनीति के कौशल को कैसे विकसित करते हैं?
इन कौशलों को विकसित करने का एकमात्र वास्तविक तरीका अभ्यास, अभ्यास, अभ्यास है। जितना अधिक आप चतुराई और कूटनीतिक हो सकते हैं, उतना आसान हो जाता है।
वे कौशल नहीं हैं जो आप एक किताब से अच्छी तरह से सीख सकते हैं क्योंकि एक किताब पढ़ने से आरोपित माहौल या संघर्ष नहीं होता है जहां कूटनीति और चातुर्य सबसे ज्यादा मायने रखता है।
अच्छी खबर यह है कि आपको कूटनीति के विभिन्न हिस्सों का अभ्यास करने के लिए लड़ने की जरूरत नहीं है। आप उन्हें विभिन्न सामाजिक वातावरण में अभ्यास कर सकते हैं और संघर्ष होने पर उन्हें जाने के लिए तैयार कर सकते हैं।
यह वास्तव में एक रिश्ते में कब खत्म होता है
यहाँ चतुराई और कूटनीतिक होने के लिए 5 महत्वपूर्ण तत्व हैं।
1. सक्रिय सुनने का अभ्यास करें।
अभिनय सुनना निष्क्रिय सुनने से भिन्न होता है जिसमें आप अपना पूरा ध्यान स्पीकर पर लगा रहे हैं।
संगीत, इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों, टेलीविज़न को बंद कर दें, सेलफ़ोन चेहरे को टेबल पर रख दें, और सीधे बोलने वाले व्यक्ति को देखें, अधिमानतः आंखों के संपर्क के लिए।
न केवल उनके शब्दों पर बल्कि उन शब्दों के साथ आने वाली बॉडी लैंग्वेज पर ध्यान देने का प्रयास करें। उनके चेहरे की अभिव्यक्ति आपको क्या बता रही है? उनकी सामान्य बॉडी लैंग्वेज क्या है? क्या वे रक्षात्मक हैं? चोट लगी है? दुखी? गुस्सा? आक्रामक? निष्क्रिय? शब्दों के अलावा अन्य से क्या संवाद किया जा रहा है?
एक बार जब वे स्थिति का पक्ष बोलना समाप्त कर लेते हैं, तो उन्हें इस तरह वापस बोलें। 'अगर मैं आपको सही ढंग से समझता हूं, तो समस्या यह है ...'
इस तरह, अगर आपको सलाह देने या आराम के शब्दों की पेशकश करने की आवश्यकता है, तो आपके पास समस्या या संघर्ष के बारे में जितना संभव हो उतना स्पष्ट तस्वीर होगी।
2. विराम दें, ध्यान से अपने शब्दों पर विचार करें, फिर बोलें।
राजनयिक स्थिति को नेविगेट करने के लिए एक भावनात्मक प्रतिक्रिया शायद ही कभी सही विकल्प होती है।
इससे पहले कि आप कुछ भी कहें, विराम दें, इस बात पर विचार करने के लिए थोड़ा समय लें कि आप जिन शब्दों के बारे में कह रहे हैं, वे स्थिति को सही ढंग से दर्शाते हैं या नहीं।
अन्य लोगों को यह अजीब लग सकता है जब तक कि वे आपको अच्छी तरह से नहीं जानते। आपको उन्हें कुछ ऐसा बताने की आवश्यकता हो सकती है, 'मुझे अपने विचारों पर विचार करने और उन्हें व्यक्त करने के लिए एक मिनट की आवश्यकता है।' अधिकांश उचित लोग बस 'ठीक है' कहेंगे और आपको वह क्षण देंगे जिसकी आपको आवश्यकता है।
इसका कारण यह है कि आप एक घंटी नहीं खोल सकते हैं। यदि आप क्रोध या निराशा से गलत बात कहते हैं, तो आप इसे अस्वीकार नहीं कर सकते। आप उस बिंदु पर कर सकते हैं और आगे का नियंत्रण है, जिसे टाला जाना है।
बोलने से पहले अपने शब्दों पर विचार करने के कुछ सेकंड आपको भावनात्मक श्रम और संघर्ष के घंटे बचा सकते हैं।
3. खुद से पूछिए, “क्या यह कहने की ज़रूरत है? मैं इसे सम्मानपूर्वक कैसे कह सकता हूं? '
जब न बोलना हो तो चातुर्य का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा सीख रहा है।
यह समझें कि कई स्थितियों में, मुख्य रूप से यदि आप अन्य लोगों को एक संकल्प खोजने में मदद करने की कोशिश करते हैं, तो आपकी राय किसी भी चीज के लिए नहीं है।
उनकी अपनी राय है, और वे आगे पानी को गंदा करने के बजाय उन्हें नेविगेट करना चाहते हैं।
क्या आपके द्वारा व्यक्त की जाने वाली राय को कहने की आवश्यकता है? और यदि ऐसा है, तो क्या यह संघर्ष और बातचीत में प्रतिभागियों का सम्मान करता है? क्या यह आपका सम्मान करता है?
यदि आप तय करते हैं कि आपकी राय उपयोगी होगी, तो पिछले बिंदु पर वापस जाएं और कुछ भी कहने से पहले रुकें। फिर, इस तरह से चीजों को टालने से बचें जो किसी पर हमला करती हैं, उनके कार्यों, या उनकी राय।
इसके बजाय, रचनात्मक विचारों को एक ऐसे तरीके से पेश करें जो 'I' कथनों पर ध्यान केंद्रित करता है ताकि यह स्पष्ट हो सके कि आप पूर्ण तथ्यों या निर्देशों को नहीं कह रहे हैं, बल्कि विचारों या विचारों को व्यक्त कर रहे हैं।
तो, आप कह सकते हैं:
'मुझे लगता है कि आपको इस बात से सावधान रहने की आवश्यकता है कि वह आपके साथ कैसा व्यवहार कर रहा है और आप कहां रेखा खींचते हैं।'
बजाय,
'वह एक झटका है और आप उसे डंप करने से बेहतर हैं क्योंकि आप बेहतर हैं।'
वैकल्पिक रूप से, प्रश्न पूछना किसी व्यक्ति या लोगों को किसी निष्कर्ष पर पहुंचने के लिए एक उपयोगी तरीका हो सकता है जो उनके लिए सबसे अच्छा है, और आपको वास्तव में अपनी स्थिति या राय बताने की आवश्यकता से बचा जाता है:
“जब वह आपके साथ खराब व्यवहार करता है तो आप कैसा महसूस करते हैं? क्या यह उसका व्यक्तित्व है, या वह सिर्फ एक कठिन समय से गुजर रहा है? क्या आपको लगता है कि अगर आप दोनों इस पर काम करते हैं तो चीजें बेहतर हो सकती हैं? '
यदि आप यह तय करते हैं कि आप जो कहने वाले हैं, वह वास्तव में बातचीत के लिए कुछ भी नहीं जोड़ता है, तो बस दूसरे व्यक्ति या लोगों को बोलने देना जारी रखें। यदि आप चुप रहते हैं, तो आप आश्चर्यचकित होंगे कि अन्य लोग उस मौन को कैसे भरना चाहते हैं। वैकल्पिक रूप से, स्थिति पर अधिक या स्पष्ट जानकारी प्राप्त करने के लिए आगे के प्रश्न पूछें।
4. अपने लिए स्वस्थ भावनात्मक सीमाओं का निर्माण करें।
इस प्रक्रिया में जलने के बिना संघर्ष के बीच में खड़े होने की कुंजी ठोस होना है भावनात्मक सीमाएँ अपनी सुरक्षा के लिए।
यदि वे ऐसा करेंगे तो दुनिया और अन्य लोग आपके आस-पास रोष करेंगे, लेकिन यदि आप राजनयिक और चातुर्यपूर्ण होना चाहते हैं, तो आप अपने आप को इसमें नहीं आने देंगे।
यदि आप नहीं चाहते हैं तो आपको खुद को इसका हिस्सा बनाना होगा।
भावनात्मक सीमाएं व्यक्तिगत रूप से चीजों को नहीं लेने में भी मदद करती हैं। कभी-कभी लोग गर्म क्रोध से बोलते हैं, या वे कुछ नकारात्मक प्रकट करते हैं जो निर्दयी हो सकता है। इसमें से कम आप व्यक्तिगत रूप से या आप कौन हैं के प्रतिबिंब के रूप में ले सकते हैं, आप जिस समय आप एक सामाजिक संघर्ष में लगे हुए हैं, वह शांत और स्पष्ट है।
स्पष्ट दृष्टिकोण के साथ दृढ़ खड़े रहने की क्षमता आपको स्थिति को परिभाषित करने और नेविगेट करने में मदद करेगी।
5. अच्छाई पर दया पर ध्यान दें।
दयालु बनें, लेकिन आपको अच्छा होना जरूरी नहीं है। कूटनीतिक और चतुराईपूर्ण होने के नाते जटिल सामाजिक स्थितियों को नेविगेट करने के बारे में हैं, जो अक्सर नकारात्मक होने वाले हैं।
अच्छा होने के लिए कोई है जो सहमत है, कोमल है, और आम तौर पर सुखद है।
दयालु होना एक तरह से कार्य करना है जो स्वयं और अन्य लोगों के लिए फायदेमंद है।
सच कहूँ तो, दयालु होने और अच्छा होने के नाते अक्सर हाथ से हाथ नहीं मिलाते। कभी-कभी आपको लोगों को उन चीजों को बताना पड़ता है जो वे सुनना नहीं चाहते हैं, या उन्हें उन चीजों को खुद के लिए देखना चाहते हैं।
बोर होने पर करने के लिए मजेदार चीजें
कभी-कभी आपको रोने वाले लोगों को सुनना पड़ता है या उन्हें एक भयानक स्थिति से पीड़ित देखना पड़ता है जिसे बदला नहीं जा सकता। कभी-कभी आपको उनकी दुनिया को एक लाख टुकड़ों में देखना पड़ता है।
और यही कारण है कि कूटनीति और चातुर्य क्रूर ईमानदारी से बहुत अधिक महत्वपूर्ण हैं।
आप नहीं चाहते कि आपके शब्द किसी की दुनिया को इस तरह से चकनाचूर कर दें जिससे उन्हें वापस एक साथ रखना मुश्किल हो जाए। निस्वार्थ इरादों के साथ दयालु, ईमानदार शब्द दूसरों के लिए चिकित्सा और सामंजस्य का रास्ता इतना आसान बना सकते हैं।
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