सुनकर बहुत सीधा, सही लगता है?
आप बस अपने कान खोलें (लाक्षणिक रूप से बोलें) और सुनें।
लेकिन वास्तव में सुनने के कई प्रकार हैं।
व्यक्तिगत इंटरैक्शन बेहद अलग-अलग हो सकते हैं, बॉडी लैंग्वेज से भाषण से लेकर समूह चर्चा तक।
जिस तरह से हम लोगों पर ध्यान देते हैं, उनके बारे में कैसा महसूस होता है, इसके बारे में बहुत कुछ कहता है, इसलिए यह अच्छा है कि हम उन संकेतों के बारे में जानते हों जो हम दे रहे हैं।
यहाँ 8 प्रकार के श्रवण हैं जिनसे आपको अवगत होना चाहिए।
1. पक्षपातपूर्ण सुनवाई
इस प्रकार के सुनने से यह टिन पर क्या कहता है - हम उन चीजों को सुनते हैं जो हमारे पूर्वाग्रहित पूर्वाग्रह, राय या अपेक्षाओं की पुष्टि करते हैं।
हम वही सुनते हैं जो हम सुनना चाहते हैं होना चाहिए सुनवाई।
और हम इसे अवचेतन रूप से करते हैं, इसे साकार किए बिना भी।
यह कारकों की एक विस्तृत विविधता के कारण है और अक्सर कार्यस्थल या व्यक्तिगत संबंधों में होता है जहां तनाव और भावनाएं शामिल होती हैं।
उदाहरण के लिए, हमें लगता है कि हम सुनते हैं कि हमारे बॉस कुछ कहते हैं क्योंकि हम उनसे लगभग यह कहने की अपेक्षा कर रहे हैं कि यह एक समय सीमा हो या प्रशंसा।
उसे कैसे अनदेखा करें और उसे आप कैसे चाहते हैं?
और ऐसी बहुत सी चीजें हैं जो हमारे विचार से प्रभावित हो सकती हैं।
किसी व्यक्ति का हमारा प्रारंभिक निर्णय या स्थिति वास्तव में प्रभावित कर सकती है कि हम चीजों को कैसे सुनते हैं और उनकी व्याख्या करते हैं।
जिस तरह से कोई भी दिखता है, उनका स्वर, और अन्य कारक प्रभावित कर सकते हैं कि हम क्या सोचते हैं कि वे क्या कहने जा रहे हैं, और हम उनकी वास्तविक भाषण को अपनी उम्मीदों के साथ पूर्व-खाली करते हैं।
2. सहानुभूति सुनना
फिर, यह बहुत ही आत्म-व्याख्यात्मक है, लेकिन यह सुनने का एक बहुत महत्वपूर्ण रूप भी है!
सहानुभूति सुनना हमारे दिखाने का तरीका है कि हम समझते हैं कि एक व्यक्ति क्या कह रहा है और यह उन्हें कैसे प्रभावित कर रहा है।
यह दर्शाता है कि हम उनकी परवाह करते हैं।
इस तरह की बातें सुनना आम है करीबी दोस्त , साझेदार, और परिवार के सदस्य।
यह बॉडी लैंग्वेज से बहुत निकटता से जुड़ता है, इसलिए आपको सिर झुकाना, आहें भरना और सिर हिलाते देखना संभव है।
इस प्रकार की सुनने में परेशानी यह है कि यह काफी आसानी से नकली या मंचन किया जा सकता है। चूंकि हम सभी जानते हैं कि जब वे सहानुभूति रखते हैं, तो लोगों से क्या उम्मीद की जाती है, इसे दोहराने में आसान है।
३। सुनने की क्रिया
यह वास्तव में सहानुभूति सुनने के समान है, लेकिन चीजों को एक नए स्तर पर ले जाता है।
एक पर्यवेक्षक के रूप में देखने और महसूस करने के बजाय के लिये व्यक्ति (यह दुख, क्रोध, या खुशी!), सहानुभूति सुनने वाले अनिवार्य रूप से खुद के लिए भावनाओं का अनुभव करते हैं।
यह वास्तव में घनिष्ठ मित्रता या संबंध का संकेत है - किसी के दर्द या खुशी को महसूस करना है कि उन्हें प्यार करना है और उनके लिए गहराई से देखभाल करना है।
यह कई बार काफी तीव्र हो सकता है और वास्तव में श्रोता पर गहराई से वजन कर सकता है यदि वे सावधान नहीं हैं।
इस शैली को सुनने के रूप में भी जाना जाता है चिकित्सीय सुनकर , और स्पष्ट कारणों के लिए।
खुद को किसी और के जूते में रखकर, हम उनकी स्थिति के माध्यम से उनकी मदद करने में बेहतर हैं।
यह हमें चिकित्सा के एक संस्करण की पेशकश करने की अनुमति देता है जहां हम व्यक्तिगत रूप से चलते हैं जो कुछ भी वे अनुभव कर रहे हैं जैसे कि हम इसे अपने लिए अनुभव कर रहे हैं।
इसका मतलब है कि हम लगातार सलाह दे सकते हैं, निर्णय किए बिना , और हम क्या करेंगे के सुझाव पेश करते हैं।
4. गंभीर सुनना
गंभीर सुनने में बस इतना ही शामिल है - जो कहा जा रहा है उसके बारे में आलोचनात्मक होना, महत्वपूर्ण बिट्स लेना और आवश्यकतानुसार निर्णय लेना।
अनिवार्य रूप से, इस प्रकार का सुनना व्यापार की दुनिया में बहुत अच्छा है - यह श्रोताओं को जल्दी से बात करने में मदद करता है और चीजों को सुव्यवस्थित और कुशल रखता है।
एक कौशल के रूप में महत्वपूर्ण सुनने का उपयोग करके, हम कर सकते हैं निर्णय लेने जितनी जल्दी हो सके समस्याओं का समाधान और स्थितियों के विश्लेषण के साथ बहुत जल्दी।
‘क्रिटिकल’ में अक्सर एक नकारात्मक अर्थ हो सकता है, लेकिन इस संदर्भ में, इसका मतलब है कि सबसे महत्वपूर्ण, प्रासंगिक भागों को उठाने के लिए जो कहा जा रहा है उसके माध्यम से काटना।
यह सीखने के लिए एक बढ़िया कौशल है जब यह व्यापार बैठकों, वित्त से जुड़ी किसी भी चीज़ और किसी भी तरह के उच्च-तनाव की स्थिति में आता है।
किसी के कहने पर सबसे महत्वपूर्ण जानकारी बोर्ड पर लेने से, हम बहुत जल्द और अधिक आसानी से किसी निष्कर्ष पर पहुंच सकते हैं।
What क्रिटिकल 'का अर्थ यह भी है कि जो कहा जा रहा है उसकी जांच करें और एक चुटकी नमक के साथ कुछ चीजें लें। हमें राय और अतिशयोक्ति के शोर के बीच सच्चाई की तलाश करने की आवश्यकता है।
गंभीर सुनना एक महत्वपूर्ण हिस्सा है महत्वपूर्ण विचार प्रक्रिया ।
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5. सूचनात्मक श्रवण
यह सब स्पीकर द्वारा बताई जा रही जानकारी पर ध्यान देने के बारे में है।
यह सुनने में महत्वपूर्ण है कि हम उन हिस्सों को बरकरार रखते हैं जो सबसे महत्वपूर्ण हैं, लेकिन यह इस बात में भिन्न है कि हम ऐसा करने के बजाय एक प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए सीख रहे हैं।
सूचनात्मक भाषण भाषण के माध्यम से शिक्षित होने का हमारा तरीका है - हम नई जानकारी और अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए चीजों को सीखने के लिए समाचार सुनते हैं या कक्षाओं में भाग लेते हैं।
इस प्रकार के सुनने में अक्सर व्यावहारिक या तकनीकी सामग्री शामिल होती है।
श्रवण के माध्यम से सीखने के लिए उन तरीकों पर ध्यान देने की आवश्यकता है जो अन्य प्रकार के सुनने में नहीं हैं - यह सलाह देने की तुलना में सामग्री पर ध्यान केंद्रित करने, भौतिक संकेतों को देखने या गहरी भावनात्मक समझ रखने के बारे में अधिक है।
जो लोग इस प्रकार के सबसे अधिक सुनने का उपयोग करते हैं वे सामान्य रूप से कुछ स्तर (हाई स्कूल के छात्र, विश्वविद्यालय के छात्रों, आदि) पर अध्ययन कर रहे हैं या व्यावसायिक वातावरण में काम कर रहे हैं।
एक नए दोस्त के साथ बात करने के लिए विषय
यदि आप एक बैठक में भाग ले रहे हैं और आप एक नए उत्पाद लॉन्च या विपणन अभियान के बारे में सीख रहे हैं, तो आप सूचनात्मक और महत्वपूर्ण सुनने के संयोजन का उपयोग कर सकते हैं।
जब तक आप जो सुनकर सीख सकते हैं, उस पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो आप भौतिक नोट्स लेने और बॉडी लैंग्वेज पर भी ध्यान देने की संभावना रखते हैं।
यदि आप एक नया काम शुरू कर रहे हैं, एक नए शैक्षणिक साहसिक कार्य की शुरुआत कर रहे हैं, या उन चीजों के आस-पास कुछ आत्म-विकास अध्ययन कर रहे हैं, जो वास्तव में आपकी रुचि रखते हैं, तो अपने सूचनात्मक कौशल को विकसित करना एक शानदार तरीका है।
6. प्रशंसात्मक श्रवण
यह हमारी पसंदीदा सुनने की शैली हो सकती है ...
निश्चित रूप से, हम गहरी और सार्थक चैट करना पसंद करते हैं, और हम सभी नवीनतम प्रकृति वृत्तचित्र से कुछ नया सीखने के लिए हैं, लेकिन आनंद के लिए कुछ सुनना अद्भुत है।
यह हो सकता है कि संगीत के कुछ टुकड़े वास्तव में आपके मूड को बढ़ावा दें, या यह कि आपके पसंदीदा रेडियो होस्ट आपकी सुबह की दिनचर्या का हिस्सा हैं जो आपको एक अच्छे दिन के लिए तैयार करते हैं।
इस प्रकार का सुनना अपने दम पर या दूसरों के साथ किया जा सकता है, जो भी आप इसे पसंद करते हैं, उसके लिए आपसी प्रशंसा है।
यह आम तौर पर काम के घंटों के बाहर किया जाता है, बहुत से लोग एक आलसी रविवार दोपहर या शुक्रवार रात को लाइव संगीत पर रेडियो नाटकों का आनंद लेते हैं!
7. चयनात्मक सुनना
यह कुछ ऐसा होना चाहिए जिसमें हम सभी पर अतीत में आरोप लगाए गए हों, लेकिन यह हमेशा हमारी गलती नहीं है।
चयनात्मक सुनने का अनिवार्य रूप से मतलब है कि हम केवल वही सुनते हैं जो हम सुनना चाहते हैं और अक्सर अन्य चीजों के लिए धुन करते हैं क्योंकि हम उन्हें अप्रासंगिक या उबाऊ पाते हैं!
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सभी प्रकार के श्रवणों में से, यह संभवतः एकमात्र ऐसा है जो नकारात्मक धारणाएं कर सकता है। यह संचार, सहानुभूति या ध्यान देने में परेशानी का सुझाव देता है।
यदि आप अक्सर खुद को बातचीत से बहते हुए पाते हैं, तो हो सकता है कि आप चयनात्मक सुनवाई से जूझ रहे हों।
जो कुछ भी कहा जा रहा है, उस पर विशेष रूप से ध्यान केंद्रित करें, विशेष रूप से महत्वपूर्ण परिस्थितियों जैसे कि काम की बैठकें, नौकरी के साक्षात्कार, और ऐसे समय जब आप के करीबी लोग आपके बारे में कुछ व्यक्तिगत या परेशान कर रहे हैं।
8. रिपोर्ट सुनना
हमने सोचा कि हम उच्च नोट पर सुनने की शैली के साथ समाप्त होते हैं जो वास्तव में सकारात्मक और प्यारा है।
रापोर्ट सुनने में बहुत सी शैलियाँ शामिल हैं, जिनका हम पहले ही उल्लेख कर चुके हैं, लेकिन चीजों को एक अलग स्तर पर ले जाता है।
इस प्रकार का सुनने का उपयोग हम तब करते हैं जब हम संबंध बनाने की कोशिश कर रहे होते हैं।
हम वास्तव में जो कहा जा रहा है उससे जुड़ना चाहते हैं। एक गहरी रुचि दिखाने के लिए और कुछ उपयुक्त के साथ जवाब देने के लिए तैयार रहें।
हमारी प्रतिक्रियाओं को जो भी बोल रहा है उसके अनुरूप होना चाहिए और बातचीत के स्वर से मेल खाना चाहिए।
आखिरकार, चुटकुले बताना एक तालमेल बनाने का एक शानदार तरीका है, लेकिन हमेशा उचित नहीं होता जब हम एक गंभीर व्यावसायिक बैठक में तालमेल बनाने की कोशिश कर रहे हों!
हम में से ज्यादातर लोग हर दिन इस स्टाइल का इस्तेमाल करते हैं, वर्कप्लेस से लेकर क्लाइंट लंच तक नए लोगों से नाइट आउट या किसी सोशल इवेंट पर मिलने के लिए।
यह दिखाते हुए कि हम जो कह रहे हैं, उसमें रुचि रखते हैं, हम जो भी बोल रहे हैं उसके साथ एक मजबूत बंधन बना सकते हैं और उनका विश्वास हासिल करना शुरू कर सकते हैं।
इससे एक स्वस्थ, खुशहाल रिश्ता और बनता है सभी के लिए परस्पर सम्मान - हमेशा एक विजेता!
ये सुनने की शैली के कुछ ही हैं। सब के बाद, यह बहुत मुश्किल हो सकता है कि हम जो कुछ भी करते हैं उसे हम छोटे छोटे बक्से में डाल दें!
सुनने के सभी रूपों का हमारे जीवन में एक स्थान है, लेकिन यह जानना उपयोगी है कि हमें कौन से विकास और निर्माण करने चाहिए, और किन लोगों को ऐसा करने से रोकना होगा।
अब जब आप मुख्य प्रकार के सुनने के 8 जानते हैं, तो आप संचार की शैली की जांच कर सकते हैं जो आपके साथ सबसे अधिक आरामदायक है और बाहर शाखा शुरू कर रहा है!
