की नींव पर सबसे अच्छे रिश्ते बनाए जाते हैं ठोस संचार । सच्चे संचार में एक-दूसरे के लिए सहानुभूतिपूर्वक सुनने की क्षमता शामिल है। भावनात्मक मानव के रूप में, हम सभी को सहानुभूति की आवश्यकता है। यह है एक प्यार का प्रकार सम्मान और समझ जो अद्भुत व्यक्तिगत संबंधों को साधने की क्षमता रखते हैं। सहानुभूति सुनने से बातचीत सार्थक, प्रेरणादायक और पूरी होती है। दुनिया के सबसे अच्छे नेता सहानुभूति सुनने वाले होते हैं जो जानते हैं कि जितना बोलना है, उससे अधिक सुनना महत्वपूर्ण है।
दुर्भाग्यवश, अधिकांश लोग जितना सुनते हैं उससे कहीं अधिक बोलते हैं। दूसरे क्या कह रहे हैं, महसूस कर रहे हैं और क्या कर रहे हैं, इस पर ध्यान केंद्रित करके, आप न केवल अपने आप को और अधिक प्रभावी ढंग से प्रस्तुत करते हैं, बल्कि आप अधिक सीखते हैं। सहानुभूति सुनना दूसरों को सुनने और प्रतिक्रिया देने का एक तरीका है जो समझ और विश्वास को बेहतर बनाता है। यदि आप अपने साथी, अपने बच्चों, अपने बॉस या किसी और के साथ बेहतर संबंध बनाना चाहते हैं, तो आप संबंध बनाने के लिए सशक्त सुन सकते हैं।
सहानुभूति सुनने के लिए 4 कुंजी हैं। वो हैं:
1. सुनो बल्कि सुनो
सहानुभूति सुनने वाले सिर्फ बातचीत नहीं सुनते। वे सुन रहे हैं। सुनने में ध्यान और केंद्रित प्रयास शामिल हैं। सुनने का अर्थ है दूसरे व्यक्ति की कहानी, भाषा, आवाज़ और शरीर की भाषा का उपयोग पर ध्यान देना। आप मौखिक और दोनों के बारे में जानते हैं गैर-मौखिक संदेश कि रिले किया जा रहा है। फिर भी, सहानुभूति सुनना एक निष्क्रिय प्रक्रिया नहीं है। आपको बातचीत में व्यस्त और सक्रिय रहना चाहिए।
स्टीव कोवे का एक प्रसिद्ध उद्धरण है जो कहता है कि 'पहले समझने की कोशिश करो, फिर समझो' जो सुनने का अंतिम लक्ष्य है। आपको अपने स्वयं के विचारों और निर्णयों को सम्मिलित किए बिना, उस संदेश के बारे में सोचना चाहिए जो स्पीकर के दृष्टिकोण से पारित हो रहा है।
अधिकांश लोगों में सुनने की शारीरिक क्षमता होती है, लेकिन लगभग सुनने के लिए जागरूकता नहीं होती है। जो ऐसा करते हैं, वे दूसरों के साथ मजबूत संबंध और बंधन बनाते हैं। जब आप वास्तव में किसी अन्य व्यक्ति को सुनते हैं, तो आप संदेश भेजते हैं कि आप उन्हें महत्व देते हैं और वे क्या कह रहे हैं और महसूस कर रहे हैं। केवल सुनने के बजाय सहानुभूतिपूर्वक सुनने से, आप वक्ता को आलोचना, धमकी या व्यवधान के डर के बिना खुद को या खुद को पूरी तरह से व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। आप विश्वास का निर्माण जो सभी रिश्तों का एक आवश्यक टुकड़ा है। आप वास्तव में वे क्या कह रहे हैं में रुचि रखते हैं, और आप उन्हें यह कहने के लिए न्याय नहीं कर रहे हैं।
ऐसा महसूस करना कि मैं कहीं का नहीं हूँ
2. ओपन-एंडेड प्रश्न पूछें
सहानुभूति सुनने वाले एक रिश्ते में खुले हुए प्रश्नों की शक्ति जानते हैं। ओपन एंडेड प्रश्नों को सार्थक उत्तर देने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो प्राप्तकर्ता के दिल और आत्मा से आता है। जवाब खुला है। आप किसी विशिष्ट प्रतिक्रिया की भविष्यवाणी या निर्देश देने का प्रयास नहीं कर रहे हैं। बल्कि, आप एक प्रामाणिक प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करना चाहते हैं। य़े हैं उच्च मूल्य के सवाल आप और वक्ता दोनों के लिए। वे दोनों पक्षों के लिए एक सीखने का अनुभव बनाते हैं क्योंकि वे सोच और विचार पैदा करते हैं प्रतिबिंब । वे बातचीत विकसित करें खुलेपन को प्रोत्साहित करके। यदि आप उस व्यक्ति के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं जिसे आप बोल रहे हैं, जिसमें उनके सपने, इच्छाएं, आवश्यकताएं और समस्याएं शामिल हैं, तो आप खुले प्रश्नों का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।
ओपन एंडेड प्रश्न पूछकर, आप प्राप्तकर्ता के साथ गहन संचार की इच्छा व्यक्त कर रहे हैं। तुम हो सम्मान दिखा रहा है और सहयोग के लिए दरवाजा खोलना। ओपन एंडेड प्रश्न रिश्ते को बढ़ने की अनुमति देते हैं क्योंकि वे समझ और प्रभावी संचार के लिए एक पुल हैं। आप किसी प्रियजन के साथ ओपन एंडेड प्रश्नों का उपयोग कर सकते हैं अंतरंगता का निर्माण । आप विश्वास का निर्माण करने और कैरियर के विकास में रुचि व्यक्त करने के लिए एक बॉस के साथ उनका उपयोग कर सकते हैं। विकल्प अंतहीन हैं क्योंकि ये प्रश्न व्यक्तिगत संबंधों को साधने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण हैं।
एक बंद प्रश्न का उदाहरण: 'क्या आप उसे पसंद करते हैं?' - इसका उत्तर हां या नहीं है।
एक ओपन एंडेड प्रश्न का उदाहरण: 'उसके बारे में क्या है जो आपको पसंद है या नापसंद है?' - जवाब में विचार की आवश्यकता होती है और आगे के सवालों के साथ सुनने, समझने और शायद जांच करने के अवसरों के साथ गहराई से होने की संभावना है।
अधिक आवश्यक शिक्षा पठन (लेख नीचे जारी है):
- नार्सिसिस्ट और सोशियोपैथ में केवल सहानुभूति का अभाव क्यों नहीं पाया गया?
- 4 आप एक सहज Empath हैं (केवल एक Empath नहीं)
- 17 अस्तित्व और अत्यधिक संवेदनशील लोगों के लिए जीवन रक्षा युक्तियाँ
- 11 स्ट्रैगल्स एम्पैथ्स फेस ऑन ए डेली बेसिस
- पल आपको एहसास है कि आप एक Empath हैं
- क्यों दुनिया की जरूरत है लाइटवर्क अब पहले से कहीं ज्यादा
3. समझने के लिए वापस प्रतिबिंबित
सहानुभूति सुनने वाले हमेशा एक दर्पण के रूप में कार्य करते हैं - जो वे मानते हैं कि वक्ता को समझने के लिए जाँच करने के लिए कहने और महसूस करने पर वापस प्रतिबिंबित होता है। चिंतनशील सुनना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह दोनों पक्षों को एक ही पृष्ठ पर रखता है। प्रतिबिंब स्पीकर को यह सत्यापित करने की अनुमति देता है कि आप सही ढंग से सुनते हैं, और यह सुनने वाले को यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि स्पीकर पूरी तरह से समझा गया है। चिंतनशील सुनने से वक्ता को सुनने में मदद मिलती है और बातचीत में उसका उद्देश्य प्राप्त होता है।
इस के माध्यम से सुनने का प्रकार , आप स्पीकर को कार्रवाई के दौरान निर्णय लेने में मदद कर सकते हैं या उसकी भावनाओं को एक नई गहराई तक पहुंचा सकते हैं। इस प्रकार के श्रवण का उपयोग करने के लिए, स्पीकर ने कई मिनटों तक बात की है और एक प्राकृतिक पड़ाव पर आ गया है, जो आपने सुना है उसे संक्षेप में कहें और सत्यापन के लिए कहें कि आप सही हैं। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं कि “यदि मैं सही ढंग से समझूं, तो आप निराश हैं कि आप सप्ताहांत में अकेले समय बिताने में असमर्थ हैं। क्या मैं सही हूँ?'
चिंतनशील सुनना सभी रिश्तों के लिए महत्वपूर्ण है। इससे वक्ता को पता चल जाता है कि उसे सुना और समझा गया है। प्रतिबिंब प्रतिक्रिया प्रदान करने में मदद करता है और स्पीकर को अभिव्यक्ति के गहरे स्तर तक पहुंचने की अनुमति देता है। यदि आप चाहते हैं स्वस्थ संबंध बनाएं और तालमेल स्थापित करें, चिंतनशील सुनना सिर्फ इसे पूरा करने का एक निश्चित तरीका है।
4. बिना सलाह दिए सुनें
सुनना और सलाह देना दो बुनियादी तौर पर अलग-अलग रणनीतियाँ हैं। सुनना दूसरे व्यक्ति को अपने दृष्टिकोण से अपनी कहानी साझा करने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है। यदि आप एक सच्चे कामचोर श्रोता बनना चाहते हैं और अद्भुत रिश्तों की खेती करते हैं, तो आपको बिना हल किए सुनने की कला सीखनी चाहिए। जब आप सलाह देने या स्पीकर की समस्या को हल करने के लिए मजबूर महसूस कर सकते हैं, तो यह सहानुभूति के साथ संवाद करने के लिए एक प्रभावी तरीका नहीं है क्योंकि दूसरे व्यक्ति को बदलने के बारे में सुनना नहीं है।
लेब्रोन जेम्स शूज़ रिलीज़ की तारीख
सुनने का लक्ष्य व्यक्ति से जुड़ना और विश्वास पर आधारित संबंध बनाना है। किसी की बात न सुनना चुनौतीपूर्ण है उनकी मदद करो उस समस्या को हल करें जिसके बारे में वे बोल रहे हैं, लेकिन ऐसा करके आप भारी मात्रा में विश्वास का निर्माण कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप पूरी तरह से एक समस्या सुन सकते हैं और फिर बस कह सकते हैं 'वाह, मुझे बहुत खेद है कि आपको इससे गुजरना पड़ा।' जब तक कोई विशेष रूप से आपकी सलाह नहीं मांगता है, तब तक यह पेशकश नहीं करना सबसे अच्छा है। और यदि आप सलाह देना चुनते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले सुनें।
सहानुभूति सुनने से आपसी समझ में सुधार होता है और विश्वास बढ़ता है। यदि आप खेती करना चाहते हैं और दोस्तों, परिवार, प्रेमियों, सहकर्मियों और किसी अन्य व्यक्ति के साथ संबंध बनाना चाहते हैं, तो यह सीखना आवश्यक है।
न केवल सहानुभूति सुनने से एक सुरक्षित वातावरण का निर्माण होगा जहां आप जिस व्यक्ति की परवाह करते हैं वह बिना डर के अपनी भावनाओं को जारी कर सकता है, लेकिन यह चिंता और तनाव को कम करने के लिए भी अभिन्न है। अगर आपके जीवन में कोई ऐसा व्यक्ति है जिसके साथ आप संबंध बनाना चाहते हैं, तो समानुपाती सुनने के लिए ऊपर दिए गए कौशल पर काम करें। वह व्यक्ति बनें जिस पर वह या वह अपने सपनों, आशाओं, और चिंताओं को बिना किसी डर के निकाल सकता है। एक बार जब आप इस कौशल में महारत हासिल कर लेते हैं, तो अपने रिश्ते को केवल समानुभूति के माध्यम से, एक सार्थक और गहरे संबंध में पनपने के लिए देखें।
